FAQ - Coinbook

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FAQ
Q: Ich kann keine Aera und kein Gebiet auswählen, beide sind leer
A: Sie haben das bzw. die Module nicht heruntergeladen.
Laden Sie diese Module über den Menüpunkt "Web/Hilfe - Modul Updates einlesen"

Q: Ich habe neue Münzen eintragen. Diese tauchen dann aber in der Übersicht / Startseite gar nicht auf.
A: Bitte wählen Sie den Menüpunkt "Qptionen - Datenbank reparieren" und dann in dem eingeblendeten Fenster den Punkt Datenbank.
Sobald die Reparatur fertig ist (dauert ca. 1 Minute), beenden Sie Coinbook und starten es neu. Normalerweise sollte dann die Anzeige wieder stimmen.
Beim nächsten Programmupdate wird dieses Problem korrigiert werden.

Q: Ich habe Münzen gelöscht. Diese tauchen dann aber in der Übersicht / Startseite immer noch auf.
A: Bitte wählen Sie den Menüpunkt "Qptionen - Datenbank reparieren" und dann in dem eingeblendeten Fenster den Punkt Datenbank.
Sobald die Reparatur fertig ist (dauert ca. 1 Minute), beenden Sie Coinbook und starten es neu. Normalerweise sollte dann die Anzeige wieder stimmen.
Beim nächsten Programmupdate wird dieses Problem korrigiert werden.

Q: Ich habe bezahlt, aber meine Bestellung noch nicht erhalten
A: Bitte beachten Sie, daß Sie für die Bearbeitung (Überweisung, unsere Bearbeitung) bis zu 7 Arbeitstage rechnen müssen.
 Desweiteren besteht immer die Möglichkeit, daß die Mail bei Ihnen im Spam-Ordner gelandet ist.
 Bitte überprüfen Sie das.
 Wenn Sie nach 7 Arbeitstagen immer noch nichts von uns erhalten haben, schreiben Sie uns bitte eine Mail an Support@Coinbook.de oder rufen Sie uns an.

Q: Wie installiere ich meine Lizenz bzw. aktivierte Lizenz für Coinbook und meine gekauften Module?


Q: Wie importiere ich meine Sammlungsdaten aus Version 2.x ?


Q: Wie und warum mache ich eine Datensicherung?


 
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